Prospecto.Prospect. Cierro.Close. Retengo.Retain. Expando.Expand.
El embudo entero, una persona.The whole funnel, one person.
20+ años cubriendo el ciclo comercial completo — prospección, cierre, retención y expansión. Para founders que necesitan una persona moviendo toda la palanca de ventas, no cuatro. 20+ years covering the full commercial cycle — prospecting, closing, retention and expansion. For founders who need one person moving the entire sales lever, not four.
De extremo a extremo.
Una sola persona.End to end.
One single person.
Prospecto, califico, cierro, implanto, retengo y expando. Las seis fases que normalmente ocupan cuatro roles distintos — aquí las cubre una contratación.I prospect, qualify, close, onboard, retain and expand. The six phases that usually take four separate roles — here covered by one hire.
ProspecciónProspecting
Abro mercadoI open the market
Construyo pipeline desde cero: investigo, encuentro y abro cuentas.I build pipeline from scratch: research, find and open accounts.
Pipeline nuevoNew pipeline
CalificaciónQualification
Separo el ruidoI cut the noise
Engagement personalizado y lead scoring; solo avanza lo que cierra.Personalized engagement and lead scoring; only what closes moves on.
40% conversión40% conversion
CierreClosing
ConviertoI convert
Venta consultiva, demos, negociación y firma.Consultative selling, demos, negotiation and signature.
85% de cierre85% close rate
OnboardingOnboarding
Activo la cuentaI activate the account
Implanto el producto y aseguro adopción real desde el día uno.I roll out the product and secure real adoption from day one.
Adopción realReal adoption
RetenciónRetention
SostengoI sustain
Customer Health Score, NPS y procesos que frenan el churn.Customer Health Score, NPS and processes that stop churn.
90% renovación90% renewal
ExpansiónExpansion
Hago crecerI grow it
Cross-sell, upsell, alianzas y desarrollo de canal.Cross-sell, upsell, partnerships and channel development.
+20% expansión+20% expansion
en carteras gestionadas.in portfolios managed.
Cartera B2B real, en fintech, telecom y tecnología, en tres países.Real B2B portfolio across fintech, telecom and tech, in three countries.
20+ años, cada rol
del ciclo.20+ years, every role
of the cycle.
Finanzas y tecnología, en tres países. Cada puesto cubrió una parte distinta del embudo.Finance and tech, across three countries. Each role covered a different part of the funnel.
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2025–26CSM
WOMO
EspañaCustomer Success ManagerCustomer Success Manager
MarTech SaaS · plataforma de influencers · MarTech SaaS · influencer platform · womo.club
- Implanté el área de Customer Success con tableros de Customer Health Score, NPS y retención medida por KPI/OKR.Built the Customer Success function with Customer Health Score dashboards, NPS and retention measured by KPI/OKR.
- Conecté 120+ marcas de hostelería con una red de 3.000+ influencers y creadores.Connected 120+ hospitality brands with a network of 3,000+ influencers and creators.
- Escalé el equipo de operaciones de 2 a 6 y construí procesos escalables.Scaled the operations team from 2 to 6 and built scalable processes.
- Gestioné y expandí una cartera de €300K anuales con upsell y cross-sell.Managed and expanded a €300K annual portfolio with upsell and cross-sell.
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2022–24CSM · PSM
FasterSales
EspañaConsultor CRM e IA ConversacionalCRM & Conversational AI Consultant
Partner oficial de Kommo CRM · Official Kommo CRM partner · kommo.com
- Implanté y comercialicé soluciones CRM y chatbots con IA, incorporando 20+ nuevos clientes.Deployed and sold CRM and AI chatbot solutions, onboarding 20+ new clients.
- Configuré Kommo CRM: pipelines, integración WhatsApp/Instagram/Telegram, automatizaciones y Salesbots para calificación de leads.Configured Kommo CRM: pipelines, WhatsApp/Instagram/Telegram integration, automations and Salesbots for lead qualification.
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2020–23KAM · PSM
Vozy
ColombiaKey Account Manager / Partner Growth ManagerKey Account Manager / Partner Growth Manager
IA conversacional SaaS · voicebots · speech analytics · Conversational AI SaaS · voicebots · speech analytics · vozy.ai
- Logré 90% de renovación y 30% de crecimiento de ingresos con cross-selling y upselling en cuentas enterprise.Achieved 90% renewal and 30% revenue growth via cross-selling and upselling in enterprise accounts.
- Impulsé +20% de ingresos en cuentas enterprise clave con planes estratégicos de cuenta.Drove +20% revenue in key enterprise accounts through strategic account plans.
- Vendí voicebots, speech analytics y biometría de voz adaptando la propuesta a cada sector.Sold voicebots, speech analytics and voice biometrics, tailoring the pitch to each sector.
- Desarrollé canal y alianzas estratégicas en Colombia, Ecuador, Perú, Chile y México.Developed channel and strategic partnerships across Colombia, Ecuador, Peru, Chile and Mexico.
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2018–20PSM
Telefónica · Movistar
ColombiaPartner Manager · Channel CoordinatorPartner Manager · Channel Coordinator
Telecom enterprise · conectividad, cloud y soluciones B2BTelecom enterprise · connectivity, cloud and B2B solutions
- Superé objetivos en 150% — reconocido 'Mejor Coordinador de Centro de Experiencia 2020'.Beat targets by 150% — named 'Best Experience Center Coordinator 2020'.
- Logré 110% de incremento en ventas en los canales asignados.Delivered a 110% sales increase across assigned channels.
- Lideré iniciativas de modernización y mejoré la conversión de clientes.Led modernization initiatives and improved customer conversion.
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2017–18Gestión comercialCommercial lead
Dentix
ColombiaSubgerente de ClínicaClinic Deputy Manager
Health services · cadena de clínicas dentales · B2CHealth services · dental clinic chain · B2C
- #1 Subdirector Comercial a nivel nacional.#1 Commercial Sub-Director nationwide.
- Elevé la satisfacción de pacientes en 20%.Raised patient satisfaction by 20%.
- Mejoré la eficiencia del centro en 25% con nuevos procesos.Improved center efficiency by 25% with new processes.
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2015–17BDR · KAM
Renting Pichincha
EcuadorDirector Nacional de Business DevelopmentNational Business Development Director
FinTech · fleet management · Grupo Pichincha · FinTech · fleet management · Grupo Pichincha · rentingpichincha.com.ec
- Gestioné una cartera anual de $14M, +20% de crecimiento, superando objetivos 3 años seguidos.Ran a $14M annual portfolio, +20% growth, beating targets three years running.
- Lideré el equipo nacional superando 110% de las metas presupuestadas.Led the national team, exceeding 110% of budgeted targets.
- Desarrollé planes de marketing adaptados a mercado y competencia.Built marketing plans tailored to market and competition.
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2011–14KAM
Renting Pichincha
EcuadorSenior Key Account ManagerSenior Key Account Manager
FinTech · fleet management · Grupo PichinchaFinTech · fleet management · Grupo Pichincha
- Gestioné 50+ clientes corporativos desarrollando nuevas oportunidades de negocio.Managed 50+ corporate clients, developing new business opportunities.
- Negocié propuestas con 85% de éxito en el cierre a cuentas corporativas.Negotiated proposals with an 85% win rate on corporate accounts.
- Lideré la exploración de nuevos mercados y segmentos.Led exploration of new markets and segments.
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2010–12BDR
Binaria Sistemas
EcuadorBusiness Development RepresentativeBusiness Development Representative
Tech consulting · distribuidor B2B: IBM, HP, Lenovo, Apple · Tech consulting · B2B distributor: IBM, HP, Lenovo, Apple · binaria.com.ec
- Comercialicé soluciones tecnológicas, logrando 200% del presupuesto en el mejor mes.Sold technology solutions, hitting 200% of budget in the best month.
- Asesoré a empresas en transformación digital y cloud computing.Advised companies on digital transformation and cloud computing.
- Lideré el desarrollo de negocio en mercados emergentes y partnerships.Led business development in emerging markets and partnerships.
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2010–12BDR · Ciclo completoBDR · Full-cycle
Cloud Consulting
EcuadorIndependent Business RepresentativeIndependent Business Representative
Tech consulting · CRM ZOHOTech consulting · ZOHO CRM
- Prospecté y cerré clientes nuevos gestionando el ciclo completo de CRM ZOHO.Prospected and closed new clients, running the full ZOHO CRM cycle.
- Implementé y capacité usuarios en ZOHO, asegurando adopción enterprise.Implemented and trained users on ZOHO, securing enterprise adoption.
- Di acompañamiento post-venta integral, maximizando la satisfacción.Provided full post-sale support, maximizing satisfaction.
He vendido en 7 sectores.
Y con todo el stack.I've sold across 7 sectors.
And with the whole stack.
CRM & ConversacionalCRM & Conversational
IA & AutomatizaciónAI & Automation
Ventas & ProspecciónSales & Prospecting
Analítica & ProductividadAnalytics & Productivity
BDR · KAM · CSM · PSM · Desarrollo de mercado y canal · Alianzas estratégicas · Retención y expansión (NRR/Churn) · Venta consultiva · Negociación y cierre · Cross-sell y upsell · Onboarding y adopción · Customer Health Score · QBR y account planning · Implementación CRM · Stakeholder management. BDR · KAM · CSM · PSM · Market & channel development · Strategic partnerships · Retention & expansion (NRR/Churn) · Consultative selling · Negotiation & closing · Cross-sell & upsell · Onboarding & adoption · Customer Health Score · QBR & account planning · CRM implementation · Stakeholder management.
FormaciónEducation
- Máster en Comercio DigitalMSc in Digital Commerce
- MBA Corporate Finance
- Ingeniería Comercial y EmpresarialCommercial & Business Engineering
ReconocimientosRecognition
- Mejor Coordinador de Centro de ExperienciaBest Experience Center Coordinator
- Premio al Incremento de Ventas RegionalRegional Sales Growth Award
- #1 Subdirector Comercial Nacional#1 Commercial Sub-Director Nationwide
Español nativo · Inglés C1 avanzado.Spanish native · English C1 advanced.
3 países donde viví.
Colombia, Ecuador, España.3 countries I lived in.
Colombia, Ecuador, Spain.
Una carrera cruzando fronteras, culturas y formas de comprar. Pasa el cursor o toca cada nodo.A career across borders, cultures and ways of buying. Hover or tap each node.
3 países donde viví.3 countries I lived in.
Pasa el cursor o toca un nodo para ver qué hice en cada uno.Hover or tap a node to see what I did in each one.
¿Prefieres preguntar?Rather ask?
Un asistente con respuestas rápidas sobre mi trayectoria. La IA es una de mis herramientas de trabajo — pruébala aquí mismo.An assistant with quick answers about my track record. AI is one of my working tools — try it right here.
No busco un trabajo.
Busco liderar el crecimiento.I'm not looking for a job.
I'm looking to lead growth.
Si tu empresa necesita a alguien que cubra todo el ciclo comercial, hablemos.If your company needs someone to cover the whole commercial cycle, let's talk.
O directamente: Or directly: danielsanpaz@gmail.com · +34 666 911 540